Formation professionnelle réseaux électricité gaz
9400
9400 - Les petites interventions clients
Fiche mise à jour le 07/04/2023
Site AFPPENN
975 €
Site Client
Objectifs de la formation
Objectifs
L’organisation de l’exploitation,
La desserte de la clientèle,
La connaissance des gaz,
La réglementation,
La mission de l’agent P.I,
Les relations avec la clientèle,
Les règles de sécurité liées à la réalisation des P.I,
La sensibilisation de la clientèle aux risques gaz.
Apports théoriques
Apports théoriques
Réglementations, Instructions et Modes opératoires.
Apports pratiques
Apports pratiques
Réseau école et immersion avec des agents REGAZ spécialisés.
Pré-requis à la formation
Pré-requis
Avoir des connaissances de base sur les réseaux gaz et les branchements associés et des aptitudes pour l’application de procédures et le respect des consignes.
Modalités d'évaluation
Modalités d'évaluation
Un contrôle des acquis sera fait tout au long de la session et une séance de synthèse sera organisée à l’issue de la formation.
Méthodes mobilisées
Méthodes mobilisées
Elle sera basée sur une alternance d’exercices pratiques, de simulations de situations comparables à l’exploitation, de jeux de rôles et d’apports théoriques.
Durée de la formation
3 jour(s)
Population visée
Agents P.I devant se former ou se recycler aux interventions en clientèle.
Situation de handicap ?
Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à contacter notre référent handicap.
Durée de la formation
3 jour(s)
Population visée
Agents P.I devant se former ou se recycler aux interventions en clientèle.
Situation de handicap ?
Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à contacter notre référent handicap.
RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : Géraldine DECOURTIL - 02 37 91 80 40 - geraldine.decourtil@afppenn.fr